微软Surface用不到两年就出问题 美权威杂志撤销推荐

来源: 腾讯科技2017-08-11 09:33:25
  据外媒报道,消费者报告(ConsumerReports)周四上午宣布,它将撤销给予微软Surface笔记本电脑和平板电脑(含SurfacePro、SurfaceBook和SurfaceLaptop)的推荐,原因是这些设备“与大多数其他品牌相比的预测可靠性太差。”

  消费者报告指出:“25%的微软笔记本电脑和平板电脑用不到两年就会出问题,甚至连几个月前刚刚推出的新设备也不例外。”

  今年6月,CNBC对新款SurfacePro进行了评测,结果发现虽然它是一款功能强大的平板电脑,同时也是一款具有竞争力的笔记本电脑,但是其配置远比大多数消费者从微软竞争对手那里购买的产品贵得多。

  消费者报告称,从消费者对其年度调查结果的回应来看,消费者对他们的微软产品感到不满。投诉最多的问题包括:计算机被锁死、意外关机和显示屏反应迟钝等等。

  微软向CNBC表示:“微软SurfacePro的设计和构建都是基于性能和可靠性。微软老机型的返修率和支持服务率与消费者报告得出的结论有很大的不同。虽然我们尊重消费者报告,但是我们不相信这些结论能够准确地反映出Surface用户的真实体验,或者反映出每一代Surface产品在性能和可靠性上作出的改进。我们为SurfacePro在消费者报告的笔记本电脑实验室评估中在性能和多功能性上获得的高分感到骄傲。”

  微软是硬件行业的新手,它的笔记本电脑在消费者和业界权威人士的评测中也获得了良好的评价。上季度,Surface硬件营收下降了2%,但是业内人士预测这部分营收将在本季度有所增长。
责任编辑: 沈赫 IT138
  • 拿起手机 扫一扫

    关注财界网官方微博

  • 扫描左侧二维码

    关注财界网官方微信

    获得更多深度财经资讯

我要评论查看所有评论
昵称:

 遵守中华人民共和国有关法律、法规,遵守《互联网新闻信息服务管理规定》。

 尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。

 您在财界网发表的言论,我们有权在网站内转载或引用。

版权与免责声明:

1 本网注明“来源:×××”(非财界网)的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。

2 在本网的新闻页面或BBS上进行跟帖或发表言论者,文责自负。

3 相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

4 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。

热文排行
  • 财经
  • 股票
  • 理财
  • 综合

社区热贴
  • 热门主题
  • 热门回复

财界网广告服务中心

广告热线:400-898-3001